Política de Privacidade

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar o nosso serviço:

• Informações Pessoais: Ao criar conta, pode fornecer o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e NIF (para vendedores).
• Dados de Uso: Informações sobre como acede ao serviço, tipo de dispositivo, endereço IP, páginas visitadas e interações.
• Conteúdo do Utilizador: Fotos de produtos, descrições, mensagens enviadas através do nosso sistema de chat (encriptadas em trânsito).

2. Como Utilizamos os seus Dados

O Moko utiliza os dados recolhidos para diversos fins:

• Fornecer e manter o nosso serviço operacional.
• Notificá-lo sobre alterações ou novas funcionalidades.
• Permitir que participe nas funcionalidades interativas (chats, negociações).
• Prestar apoio ao cliente e suporte técnico.
• Reunir análises ou informações valiosas para melhorar o serviço.
• Monitorizar a utilização para detetar, prevenir e resolver problemas técnicos ou fraudes.

3. Partilha de Dados

A sua privacidade é sagrada. Não vendemos as suas informações pessoais. Partilhamos dados apenas nas seguintes situações:

• Transações: Informações essenciais (como nome e contacto) podem ser partilhadas com a outra parte (comprador/vendedor) estritamente para concluir uma negociação iniciada por si.
• Requisitos Legais: Podemos divulgar os seus Dados Pessoais se tal for exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (ex: tribunal ou AGT em Angola).

4. Retenção e Segurança de Dados

Reteremos os seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins definidos nesta Política de Privacidade.

A segurança dos dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Esforçamo-nos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais.

5. Os Seus Direitos

O Moko pretende tomar medidas razoáveis para permitir que corrija, altere, elimine ou limite o uso dos seus Dados Pessoais.

• Acesso e Atualização: Pode aceder e atualizar os seus dados diretamente nas definições do seu Perfil.
• Eliminação (Direito a ser esquecido): Pode solicitar a eliminação completa da sua conta e dados associados entrando em contacto connosco ou usando a opção de "Apagar Conta" nas definições.

6. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos:

Email: legal@mokobiz.com